ارسال تیکت جدید

با سلام و تشکر از اینکه از سیستم پشتیبانی شرکت مهندسی تروند دانش استفاده می فرمایید. لطفا در صورتی که درخواست پشتیبانی شما نیاز به توضیح تلفنی ندارد، ابتدا نسبت به درج تیکت اقدام فرمایید و در صورتی که در مدت زمان کوتاه، پاسخ مناسب دریافت نکردید، با بخش پشتیبانی شرکت تماس گرفته و با اعلام شماره تیکت خود، درخواست خود را پیگیری نمایید. مزیت استفاده از سیستم تیکتینگ نسبت به ارسال ایمیل یا تماس تلفنی در این است که کلیه درخواست های شما، مستند شده پاسخ مستند و مسئولانه دریافت خواهید کرد و همچنین کلیه تیکت ها تحت نظارت مدیریت قرار گرفته و در نهایت کیفیت بالاتری از پشتیبانی را شاهد خواهید بود. از همکاری شما متشکریم.